Отзывы путешественников

Выберите категорию
Отлично



По 321 отзывам
  • Чистота 8,5
  • Услуги 8,6
  • Расположение 8,2
  • Удобство номера 8,5
  • Обслуживание 8,4
  • Цена – качество 7,8
  • Питание 8,2
Сортировать по

Chin — Малайзия
Бизнес-путешественник
Делюкс
Одна ночь в Июнь 2016
No comments
No comments
Отзыв оставлен 29 июня 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Sze — Австралия
Семья с маленькими детьми
Делюкс
Одна ночь в Июнь 2016
Disappointed
I stayed at Shangri-La Surabaya for 1 night with a baby, when I checked in at 7pm and my baby was ready to sleep but the staff was up-selling me to upgrade, I was just there for 1 night and just wanted to go to bed. Room was old and the cleanliness was not at 5 star hotel standard. Breakfast was good with heaps of variety. We checked out at 7am the other morning everything went smoothly, however few hours later I received an email from the duty manager saying I had consumed 2 beers and needed to charge my credit card. I did not even aware they have a mini bar and was so disappointed a well known hotel would have this mistake, I replied if they are going to charge my card then I would have to raise a complaint, eventually they are going to 'waive' something that I did not consume. I am not going to stay in Shangri-La Surabaya again.
Отзыв оставлен 06 июня 2016
Был ли этот отзыв полезным?

alfia — Индонезия
Бизнес-путешественник
Делюкс
Одна ночь в Май 2016
excellent
its been wonderful can stay
Отзыв оставлен 03 июня 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Juliana — Индонезия
Бизнес-путешественник
Делюкс
2 ночи (ей) в Апрель 2016
Good hotel
good location and value for money
Отзыв оставлен 10 мая 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Diana — Индонезия
Семья с маленькими детьми
Клубный Делюкс Horizon
Одна ночь в Март 2016
Recommended
Everything okeyy,,, we luv horizon club lounge here thx
Отзыв оставлен 28 марта 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Soedradjat — Индонезия
Пара
Делюкс
Одна ночь в Март 2016
Great Hotel, great stuff.
Traffic outside hotels are bad...breakfast is so so..
Отзыв оставлен 24 марта 2016
Был ли этот отзыв полезным?

LEANDER — Филиппины
Пара
Клубный Делюкс Horizon
Одна ночь в Март 2016
Best for Weekend Retreat
One of the best places to stay for a weekend of relaxation. Good food and excellent service. Get an upgrade to enjoy club privileges.
Отзыв оставлен 21 марта 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Monica — Индонезия
Группа
Клубный Делюкс Horizon
Одна ночь в Декабрь 2015
Nice hotel for new year celebration
Staff n environment n food all good
Really nice to get horizon floor so we can enjoy all u can drink wine n coffee n snack at horizon lounge
Отзыв оставлен 15 марта 2016
Был ли этот отзыв полезным?

Servando — Филиппины
Индивидуальный путешественник
Представительский с кроватью размера "king"
Одна ночь в Март 2016
=)
;)
Отзыв оставлен 14 марта 2016
Был ли этот отзыв полезным?

AMINAH — Сингапур
Семья с маленькими детьми
Клубный Делюкс Horizon
3 ночи (ей) в Февраль 2016
A Pleasant Stay
The excellent service of the staff, The Resort like Ambience and The wonderful SPA treatment
Despite the fact that my young daughter was unwell and had a high fever, our stay was by far a relaxing one pleasant one. We stayed indoors most of the time and went out to the nearest shopping centre to chill out.
Отзыв оставлен 10 февраля 2016
Был ли этот отзыв полезным?


1

2

3

1234

Начните здесь - выберите предпочитаемую программу: