|
Marina D.
Пары
Russia,
20 января 2013 г.
|
плохое расположение, грязно
наличие бассейна,хороший завтрак
2,7
Отель располагается на острове Мактан. Но рядом нет моря, только бассейн отеля. Располагается в районе Кордова с трущобами и отсутствием туристической инфраструктуры. Наш номер Superior (это номер стандарт) был с видом на трущобы и серую бетонную стену с колючей проволкой. Номер был грязный, пол был странно липким, тапочек не было, в комнате пахло сыростью и постельное белье было грязным и в катышках (спали в одежде). Еда в ресторане не дешевая и что самое печальное , не вкусная, но выбора не было и приходилось это есть, так как рядом поесть негде. Надо признать что завтраки вкусные и есть из чего выбрать. Несмотря на то, что аэропорт находится на этом же острове Мактан- доехать до него трудновато и в два раза дороже чем из города Себу. Мы попросили нам вызвать такси в отеле, так как рядом были трущобы и пустыри. И к нам приехало такси (раздолбанная машина с паленным таксиметром). Таксист сразу сказал, что поездка будет стоить 500 песо. На что мы возмутились и сказали менеджеру отеля, что 8,5 км до аэропорта не может стоить, что по таксиметру из Себу это стоит 200 песо. На что менеджер сказал Ок и якобы договорился на 250 песо. Таксист подтвердил что 250. Но когда мы уже ехали таксист нам сказал, что 500 песо и плюс посадка 50 песо. Нам это очень не понравилось и мы попросили высадить нас. Просто из принципа. Все-таки 2 недели на Филиппинах и мы уже имели представления о ценах. А таксист еще долго стоял у остановки, так как знал что поймать такси в этих трущобах не возможно (что вообще парадоксально для Филиппин, потому что с такси там всегда ок и никаких проблем). В итоге местные жители нас посадили на джиппни за 10 песо и у ближайшего макдональдса ( в 5 км от отеля) нас посадили на официальное такси аэропорта и за 100 песо без проблем отвезли к международному терминалу.
Совет:
Не останавливайтесь в этом отели
|
|
Elena S.
Семьи с маленькими детьми
Russia,
24 сентября 2012 г.
|
"Красивый отель, уютные номера, но ...!"
8,3
мы с мужем и наша дочь (1 год и 9 месяцев) отдыхали в этом отели 15 дней, с середины сентября 2012 года. приехали мы поздней ночью регистрация была моментальной, отмену что мы заказывали трансферт от отеля цены доже чуть дешевил чем такси. комната вызвала двойную оценку, она небольшая, но уютная и мы прекрасно разместились, но вот стены окрашены в тематику джунглей и зверей, краски немного хмурые, а вот животные добрые, смешные, больше походило на детскую. обслуживание номеров проходило качественно, пастельное белье меняли каждый день. завтраки континентальные, можно заказы ватт по меню, все вкусно, приготовлением с душой, свежие, но ждать минимум 40 мин, так что время ожидания идет утомительно, мой муж ходил и заранее заказывал. территория отеля очень зеленая, будто гуляеш по парку, чисто, тропинки искамейки, гамаки, все придумано. бассейн очень даже, глубокий и большой, но вот только у над вызывало проблему, нет детского бассейна (вообще)! есть ванна джакузи возле бассейна. у нас с собой был надув ной детский бассейн, нам его персонал и набрал воды и мы его до конца отдыха так и не убирали от бассейна. расположение отеля немного не удачно, вызывало трудности добираться к цивилизации! трансферт в отели есть, но во первых на него нужно записываться за день на рецепте, во вторых он только один раз вднь и только в одну сторону, куда вы хотите доехать ( к морю или шопинг). остальное пере движение только такси, а оно стоит от 350 до 500. сам отель находиться в очень неразвита провинции, за территорией ничего нет, ресторанчики отсутствуют( пешей доступнотри). море не очень если только не уедешь на острова.! в отели нет детских развлекаловок, зато предоставляют экскурсии по сносным цена , соотечественники на русско говорящих не расцитывайте их нет, нам предоставили русского экскурсовода за отдельную плату в $ помимо экскурсии, но правда на острова мы ей не платили. особое спасибо хотелось отменить вивьен главный менеджер отеля, это бал наш ангел хранитель.
Совет для шоппинга:
в такси торгуйтесь цена 250 до себу, учтите что дорога займет 40 мин( пробки) торговой центр себу мол очень даже и поесть можно достойно, так как филлипинская кухня нам не понравилась! море лучше это поездка к островам не дорого и качественно, можно и пообедать свежими морепродуктами пр. готовленными при вас. нищита везде туристический бизнес еще не далеко шагнул, мужайтесь!
|
|
Anna K.
Пары
Russia,
2 января 2012 г.
|
Приятное место для краткосрочной остановки
7,3
В целом отель оставил хорошее впечатление, если бы не 2 не очень приятных инцедента, но, возможно это просто так совпало. Первый: оплачен был Delux, а заселили на поначалу в Standart пришлось полдня "сидеть на чемоданах" пока не разместились в своем номере, а после 3-х перелетов и с учетом, что это был канун Нового года (31декабря), согласитесь, приятного в этом ожидании было мало. Второй: после нашего отъезда вдруг с моей кредитной карты была списана некая небольшая сумма (хотя расчет был перед отъездом произведен полностью - счета мы оплачивали сразу, а не записывали на номер, поэтому путаницы быть не могло). И сумма-то небольшая, но во-первых : почему? , а во-вторых стремно как-то... Блокировать карту или нет? Кто знает снимут ли что-то еще? А впереди еще вся поездка и блокировать карту как-то не хочется.... В общем неприятно. Но, вроде никаких съемов больше не последовало, поэтому, будем считать, что просто так совпало и ни с кем другим подобного не произойдет)))
А в целом - отель приятны, персонал приветливый, территория ухоженная. Есть мини-зоопарк.
Совет:
Рекомендуем для краткосрочной остановки на пару-тройку ночей.
|
|
Chonchanan J.
Пары
Thailand,
6 июня 2013 г.
|
nice
private nuture good staff
6,7
|
|
William B.
Пары
United States of America,
21 мая 2013 г.
|
Pleasant but needs upgrades
nice swimming pools, beautiful gardens, friendly staff
6,7
The "resort" is located in the middle of a fairly poor section of Mactan Island. When you enter the property, it is like finding an oasis, when compared to the surroundings. I would consider this property to be more of a local Filipino resort, with lots of local events (weddings, 16th birthday, company functions, etc.) taking place. The staff is very helpful and friendly. To be called a "resort" I would expect to find at least separate hot and cold fawcets in the bathroom (only one temp available) and a decent showerhead and water pressure. We first checked into the top-end room (Deluxe?) but found that there was NO Internet signal in the room, so we asked to be relocated. The only available room was a Superior, so we took it. I was disappointed to find upon checking out that they did not change our rate to the less expensive room that we occupied. I believe that is a very big PR mistake. Not a big difference, but just left a bad impression. It takes about 30 minutes to get anywhere from the property, but the grounds are beautiful, so it is a good place if you just want to relax and enjoy the pool. The "fitness center" was probably decent a few years ago, but has not been maintained. This, the bathrooms and the Internet access need to be improved, in my opinion. The restaurant was good and the wait staff were very nice and helpful.
|
|
Faith R.
Семьи с маленькими детьми
Philippines,
19 мая 2013 г.
|
There spa was great no question about it but the staff were not attentive to us but was only attentive to the foreigners around us. When we arrived we were not even asked if we wanted some tours or what type of spa we wanted. No suggestion came from the staff. The bartender/waitress was attentive to our orders during snacks but during dinner and breakfast, no waitress even came to our table for some additional orders nor just giving us the table napkins that we needed. The food was great.
|
|
Ma T.
Семьи с детьми старшего возраста
Philippines,
29 апреля 2013 г.
|
1. There are 2 receptionists - they exerted effort to meet our need to trransfer to a family room instead of 2 separate rooms.
2. Location wise - poor. Very far from everything, shops, beach, city! You have to pay a huge amount to get a taxi.
3. My famiy ordered something for lunch in the resto, they said it will only take 25 min so they waited. Then they asked for another 30 min tootal of 55 min serving time? How is that??? Very bad experience, very poor service!
4. Check out time - i am just requesting for an hour extension as we are flying 5pm, they never allowed us to stay considering we check in 11pm the first night! The first hotel i have ever been that declined an hour extension for check out time. How considerate right?
5. Speaking of first night we arrived 11pm and my goodness there is nothing to eat! No resto open, no deliveries on the area, nothing! We ended up eating cup noodles - such a nice first impression right?
Overall, it's not worth the money!!!
|
|
Roy C.
Семьи с маленькими детьми
Philippines,
3 апреля 2013 г.
|
wonderful
swimming pool, friendly staffs, clean rooms
9,7
|
|
Ekaterina M.
Пары
Russia,
30 марта 2013 г.
|
Nice place6 but far away from everything
Surroundings, design, pool area
6,3
We heard there are nice beaches in Mactan, that was one of the reasons we flew to Cebu. The hotel is fa away from the sea. If you want to go there - you have to take a taxi, that will charge you extra for picking you up from the hotel (since its off the road). The hotel surroundings are nice (lots of trees, greenery), nice desgn of the lobby. Smiling and attentive staff (gave us as many fruits for breakfast as we wanted).
I didn't like the room itself - it was dark and had a little smell usual for rooms with humidity.
|
|
Michael S.
Бизнесмены
United Kingdom,
16 марта 2013 г.
|
What a relaxing charn=ming stay at this small buty
7
Fantastic I would not stop to recommend this hotel to anyone who wanted a quiet get away with attentive friendly staff very relaxing but reasonably easy to get to CEBU island and the shopping centres
|